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オリジナルボトル販売のご案内





【5/19発送開始★柑橘果汁を練りこんだ和菓子、ボンタン、キンカンのジューシーな果汁エキス】
江井ヶ嶋 燎 2009 7年 for KINKO 56% 500ml


兵庫県明石市に位置する江井ヶ嶋酒造。
およそ100年前、1919年に製造免許を取得し、
長年、英国産麦芽を原料に小さな蒸留所からスコッチタイプのウィスキーを世に送り出してきました。

そのウィスキーつくりは清酒造りのない夏場の2ヶ月間(7月、8月)しか行なわれず、
世界で唯一、杜氏がウィスキーの生産を行なうという極めて珍しいスタイルでもあります。
それ故、ジャパニーズウィスキーのなかでも酵母による醗酵の過程に非常に気を配っており、
その結果として繊細さを感じさせる原酒が生まれる一助ともなっています。


価格が高騰し、何よりも原酒が圧倒的に不足しているジャパニーズモルト。
どうぞこの機会にお試し下さい。



数量限定に付き、売り切れの際はご容赦下さい。



バーボンバレル熟成。


<テイスティングしました!>


香り:柑橘果汁を練りこんだ和菓子
   品のいい上質な砂糖、優しいオーク。

味 :ボンタン、キンカンのジューシーな果汁エキス
   しっとりとした奥ゆかしい甘みが広がる。

余韻:あたたかく、ジンジャー、優しいスパイスが心地よく続く。

感想:ジューシーな柑橘果汁と、和菓子を思わせる味わいで、
   スコッチ、ジャパニーズ共に高騰が続く中、
   この価格帯でお試し頂けるのも魅力の一つです、お薦め!


7,800円 (税抜) (税込 8,424円)


・数量限定となっておりますので、売切れの際はご容赦下さい。

・下記販売ページに5/16(火)、18時に商品がUPされます。
 (現在はなにもありません。)

http://www.yousyu-kinko.jp/SHOP/135492.html

新着商品の欄へは反映に時間差が生じますので、
上記アドレスへ直接アクセス頂きますようお願い申し上げます。

【重要】システム仕様変更のお知らせ

お客様各位

当店サイトのシステム運営会社より仕様変更の連絡が御座いました。

今まで、在庫引当のタイミングは、
お客様が商品を「カートに入れた」時点でしたが、
5月から「注文を完了した」時点へ変更されます。(楽天などと同じ仕様)

起こり得る事態としましては、

買い物カゴに商品を入れて、他の商品を見ている時に、
他のお客様がその商品を買うと、

買い物カゴに入れた商品が「売り切れて購入できません」

ということになります。

当店は、1〜2本の商品を扱うことが多い店舗の為、
わたくし個人と致しましては、
仕様変更後は、お客様を急かすような性質となり、恐縮に思っております。

買い物カゴに入れてゆっくり見て買いまわり頂きたい思いも御座いますが、
仕様は店舗側で選択できるものではなく、5月以降に適用されますので、
何卒、ご理解の程、よろしくお願い申し上げます。

酒のキンコー洋酒店  濱田

2016年末、2017年始の営業について

年末年始営業時間のお知らせ

◆インターネット注文 : 無休
◆電話問い合わせ・メール問い合わせ : 12月30日まで
◆商品出荷 : 12月31日まで

2017年1月1日・2日 は、電話対応、商品出荷、メール対応はお休みさせていただきます。

インターネットでの注文は可能です。但し、12月31日〜1月2日のご注文は、3日の受注になりますので、日付指定は1月9日以降でお願いします。(システム上指定出来るような設定ですが、1月9日以前だとご希望に添えない場合があります)

◆1月3日より、通常営業となります。

メールマガジンについてのお問い合わせとお詫び

メールマガジンについてのお問い合わせを頂きましたので、
お客様の了承を得て、お詫びと回答と併せて掲載致します。



以下、お問い合わせ内容

−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−

こんにちは。
メール配信を頂いておりますが、気になる点が一つ。
新入荷品のお知らせを頂けるのは有難いのですが、開いた段階で売り切れなのは
如何なものかと…

あぁそうか、売り切れのお知らせなのかと思ってしまいます。
確かに売り切れの際はご容赦くださいのコメントはありますけど

売り切れましたという新入荷のお知らせは要らないですよ。
だったら配信する必要無いじゃないですか。

多くの方に買って頂きたいからメール配信しているのではないですか?

ちょっと疑問に思ったのでメール返信させてもらいました。

−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−



以下、お詫びと回答

−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−


ご連絡ありがとう御座います。


この度は商品が完売となっており誠に申し訳御座いません。
ご指摘の通りで大変申し訳なく思っております。

お客様のご指摘にある「何故メール配信を行うのか?」との問いを
私自身、この度改めて考え、今に至ったその経緯についてご説明させて頂きたく存じます。


もともと当店はメールの配信を行っていなかったのですが、
近年リリースの商品には、
「極端に入荷本数が少なく、極端に人気が集中する商品」というものが
いくつか見受けられるようになっていました。

最初はそういった商品については、なにもせず、
問い合わせの電話予約等で完売となっておりました。
ただ、そうしている内に、結果として特定のお客様にだけ販売がされるようになり、
新規でお問い合わせ頂く方はすべてお断りという状況に陥ってしまいました。


お店によって販売理念は様々かと存じますが、私はこの状況を良しとは思っておりませんでした。
そのため、お問い合わせを頂く前の段階で(当店が情報を得た段階ですぐに)
ネット上にUPしてお客様に公開し、
誰でもアクセスできるネット上において先着順という形態を取るようにしました。
この時もお知らせ等は行っておりませんでした。

この試みは成功し、「今まで売り切れで買えなかった」と仰るお客様からも
ご注文を頂けるようになりました。
しかし、この方法も時間が経つと、こま目にチェックをされる特定のお客様が
お買い上げになる機会が多くなってきました。
何の予告もしていなくても、UPして5分後に売り切れることもしばしばでした。

当店にとってはHPをこれだけ見て頂いているということは、大変ありがたいことで、
限定の商品をお買い上げなさるのはお客様ご自身の努力に依る結果であって、
私共としても口を挟む余地はありません。

しかし、それが”公平”なのかと問われるとそれはとても難しいことです。
では、常にサイトをチェックしていなければ購入のチャンスはないのか?
と問われると、なんともお答えに窮する状況でございました。


そこで、今度は”多くのお客様に同時のタイミングでお知らせをする”形態(メールマガジン配信)
を取るように致しました。
当店が現在行っているご案内の方法です。

この方法でももちろん、問題は御座います。今回頂いた内容のように、
「今、来たメールを開いたら既に売り切れていた」というものもそうですし、
お客様がお使いになる機器の違い(PCやケータイ等)や、
受信される地域によって、メールの着信にも数秒から数分の誤差が起こり得ることも御座います。


当店にとってお客様は分け隔てられるものではなく、
当店でのご購入を希望される皆様すべてが大切なお客さまです。
しかし、こういった限定品にはどうしても、購入できた方とそうでない方が出てきてしまいます。
そしてその場合、ほとんどが「購入したかったができなかった」方となります。
この状況で当店ができることは、「少しでも公平な販売を行えたか」どうかだと捉えており、
今後もよりよい方法が解り次第、改善を重ねて参りたく存じます。


尚、お問い合わせにありました、

「多くの方に買って頂きたいからメール配信しているのではないですか?」

の問いに関しては、否、で御座います。
何故なら今回、販売できる本数は各1本だったからです。
以前まで、メール配信を行っていなかった主な理由として、
酒のキンコー洋酒店では全国送料550円で発送しており、他、手数料諸々で、
1万円のお酒を1本販売しても、利益は数百円ということも御座います。
「少ない本数を売っても利益も出ないし、そういった手間をかけてわざわざ案内をしなくてもすぐに売れるだろう」
という私の怠慢が御座いました。

しかし、多くのお客様のお声を頂戴し、そんなことでは駄目だ!と反省し、
人気商品については極力ご案内を流すように努力しております。
その理由は先ほど述べたように、「売上を伸ばすため」ではなく「お客様に誠実であるため」です。
例え当店でご購入できなかったとしても、その商品の「情報」をお渡しすることで、
他の酒販店様などに問い合わせしてご購入の機会が増えるかもしれません。
微力ながら少しでもお客様のお力になれれば、という思いでやっております。

恥ずかしながら日常業務に追われ、メール自体の配信回数も少なく、大変恐縮ですが、
常に完璧とはいかないかもしれませんが、今後も精進を重ねて参ります。



この度、お客様のお声を頂戴し、私自身、なんの為にメールを配信しているのか、
また、何がお客様にとってよりよいことなのかを改めて考える機会となりました。
ご連絡、誠にありがとう御座います。また、商品をご用意できず誠に申し訳御座いません。

長くなりましたが、ここまで読んで頂き誠にありがとう御座います。
疑問、質問等御座いましたらどうぞお気軽にお問い合わせ下さいませ。


酒のキンコー 濱田

【重要】確認メールが来ない場合

お客様各位

当店に、メールで問い合わせても返信がない場合、
受注確認メールやメールマガジンがこない場合など、

下記ドメインの受信設定をお願い致します

@kinko-y.ye.shopserve.jp
@yousyu-kinko.jp

お問い合わせのメールを頂き、
返信でお返ししてエラーで送れない方がいらっしゃいます。
電話番号など他のご連絡先が分からない場合は、
こちらからお知らせする手段が御座いません。

特に携帯電話(ドコモ、AU、ソフトバンク)、
hotmail、Gmailをお使いで、届かない場合は設定をお願い致します。

【重要】メールマガジンが受信できない場合

お客様各位

メールマガジンの配信について、当店からのメールが届かない場合には、

大変申し訳ありませんが、下記ドメインの受信設定をお願い致します。

@kinko-y.ye.shopserve.jp
@yousyu-kinko.jp

特に、Gmail、hotmail、

ケータイメール(AU、ソフトバンク、ドコモ)はドメイン指定をしなければ受信ができないようです。



また、メールマガジンについては
現在の洋酒サイトは、以前の「焼酎どっとねっと」とは別のサイトになりますので、
焼酎どっとねっとでご登録頂いていた場合も、
別途ご登録が必要となりますのでよろしくお願い致します。




http://www.yousyu-kinko.jp/ (画面左下に登録欄)

以上、よろしくお願い申し上げます。

メール会員限定販売について

お客様各位

以前から、ご要望を頂いておりました、
メールでの情報発信の強化を行ってまいりたいと思います。

一部、限定ボトルに関して今後、
会員専用ページを作成し、メールでご案内をしていく予定です。

(以前のサイトとは違いますので焼酎のメールは届きません)


また、オリジナルボトルのリリースについても
メール会員にご登録頂ければ、販売時にメールでご連絡致します。


会員登録はこちら↓

http://www.yousyu-kinko.jp/ (画面左下に登録欄が御座います)





過去、リリースされたオリジナルボトルも数が少なくなってきましたので、
お見逃しのないようよろしくお願い申し上げます。


グレンドロナック(当店在庫残り15本)


【今宵、月を眺めながら…★1stフィルシェリー!】グレンドロナック 1994 18年 for KINKO 55.3% 700ml



リトルミル(当店在庫残り24本)


【麗らかなその日に…】リトルミル 1992 20年 梅鶏 54.9% 700ml

カード決済が可能になりました

本日よりカード決済が可能となりましたので、

よろしくお願い致します。

洋酒専門サイトOPENしました!

焼酎専門サイト「焼酎どっとねっと」の片すみで

ひっそりとやっておりました洋酒部門が独立しました。

配信開始はまだ未定ですが、

メールマガジンも始める予定ですのでよろしくお願い致します。